سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتك في غيم. توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات، ولماذا، وكيف نحميها، وما هي حقوقك، وذلك انسجاماً مع قانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم (24) لسنة 2023. بإنشائك حساباً فإنك توافق على معالجة بياناتك وفق هذه السياسة.

1. البيانات التي نجمعها

لا نجمع: بيانات البطاقات البنكية، ولا موقعك الجغرافي، ولا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية.

2. العلامة المائية وسجلّ التحميل

لحماية حقوق المدرّسين، قد تُختم ملفات PDF التي تحمّلها بـ اسمك ورقم هاتفك ومعرّف حسابك، ويُسجَّل وقت كل تحميل. تُستخدم هذه البيانات فقط لتتبّع أي نسخة مسرّبة ومنع إساءة الاستخدام.

3. أساس المعالجة

• موافقتك التي تمنحها عند التسجيل.
• تنفيذ الخدمة التي طلبتها (الاشتراك والوصول للكورسات).
• مصلحتنا المشروعة في حماية المحتوى ومنع الاحتيال وأمن المنصّة.
• الالتزامات القانونية عند وجودها.

4. مع من نشارك بياناتك

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأي جهة. نشاركها فقط بالقدر اللازم مع:

• Google Firebase (Google Cloud): الاستضافة وتسجيل الدخول وقاعدة البيانات وتخزين الملفات — خوادم في الاتحاد الأوروبي (بلجيكا).
• Bunny.net: بثّ الفيديوهات بشكل محمي — لا نرسل إليه اسمك أو رقمك.
• مدرّس الكورس: يرى اسم الطالب ورقمه وبريده للكورسات التي اشترك فيها فقط.
• واتساب: عندما تختار أنت التواصل عبره، تُرسل الرسالة من جهازك بالبيانات الظاهرة فيها.
• الجهات الرسمية: عند وجود طلب قانوني ملزم أو لحماية حقوقنا في حالات التسريب أو الاحتيال.

قد يعني ذلك نقل بياناتك إلى خوادم خارج الأردن لدى مزوّدين ملتزمين بمعايير حماية بيانات معترف بها دولياً.

5. حماية البيانات

• اتصال مشفّر (HTTPS) وتخزين مشفّر لدى مزوّدي الخدمة.
• قواعد صلاحيات صارمة: كل مستخدم يصل إلى بياناته فقط، والمدرّس إلى بيانات طلاب كورساته فقط.
• الملفات الأصلية لا تُتاح مباشرة، وروابط التحميل والفيديو مؤقتة وموقّعة.

مع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100٪، وسنبلغك وفق القانون في حال وقوع اختراق يمسّ بياناتك.

6. مدة الاحتفاظ

• نحتفظ ببيانات حسابك طالما الحساب قائم.
• عند حذف الحساب نحذف بياناتك الشخصية خلال 30 يوماً، باستثناء السجلات المالية وسجلات التحميل التي قد نحتفظ بها مدة أطول بالقدر اللازم للمحاسبة أو حماية الحقوق أو الالتزامات القانونية.
• النسخ المختومة المؤقتة من الملفات تُحذف تلقائياً خلال يوم واحد.

7. حقوقك

وفق قانون حماية البيانات الشخصية الأردني، يحقّ لك:

• الاطّلاع على بياناتك والحصول على نسخة منها.
• تصحيح بياناتك أو تحديثها.
• طلب حذف حسابك وبياناتك.
• سحب موافقتك في أي وقت (مع العلم أن ذلك قد يمنعك من استخدام الخدمة).
• الاعتراض على معالجة معيّنة أو تقييدها، وتقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة.

لممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا عبر واتساب +962 79 899 7378، وسنرد خلال مدة لا تتجاوز 30 يوماً.

8. القاصرون

المنصّة موجّهة لطلبة الجامعات. إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً فيجب أن يكون استخدامك بموافقة وليّ أمرك، ويحقّ لوليّ الأمر طلب حذف بياناتك.

9. تعديل السياسة

قد نحدّث هذه السياسة، وسننشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخ التحديث، ونطلب موافقتك مجدداً عند التغييرات الجوهرية.

10. التواصل

لأي سؤال عن خصوصيتك أو بياناتك: واتساب +962 79 899 7378.